从咨询先行到数据建模，从单一场景的数据分析到数十个业务场景的综合业务拓展，从集团企业的战略研究到“国内首例”的典型示范，这条没有先例可循、没有经验可参的自主创新之路，是牡丹集团企业竞争力研究中心在机遇与挑战中，经过不断的尝试、打磨、迭代趟出来的数字化服务新赛道。

牡丹集团企业竞争力研究中心总经理张爽拥有十余年咨询行业和大数据分析建模经验，受到牡丹集团管理理论系统化概念的启发，在牡丹集团企业竞争力系统建设基础上，开始尝试对管理咨询方法进行数据架构，希望能以“短平快”、可复制的系统工具为企业提供专业的、动态的竞争力分析服务，探索“咨询+数据”的方式适应市场快速变化的特点。与此同时，随着数字化转型浪潮的来临，张爽团队以敏锐的行业洞察关注到，当前市场上数字化转型中的产品与服务割裂，业务与数据独立管理，是个亟待解决的问题，也是一个新的业务切入口。

2019年底，北京市人社局提出劳动用工风险监测的业务需求，正值牡丹集团被评为北京市唯一的“全国模范劳动关系和谐企业”，在业务洽谈阶段，牡丹集团企业竞争力研究中心因具备咨询和数据服务融合的案例经验，成功拿下该业务。

“我们其实是从一个比较难的点进来的，因为这是新的市场，是一个待发掘的蓝海市场。”张爽介绍时说到。做信息化系统的人很多，做咨询服务的人也很多，但是把这二者揉在一起，从数据治理到数据应用，并且跟业务深度衔接、迭代起来，这正是当前市场缺少的。

市场上没有路，那就自己趟一条出来。在这个崭新的数字化服务赛道上，如何将数据融入企业发展和社会管理，不仅要有先行先试、放手一搏的勇气，更要有见微知著、精细管理的审慎。在无数个不眠夜里，这场“拓荒”的征程正式起步——现提需求、现开发、现整合，经过一遍遍的尝试打磨，企业竞争力研究中心团队整合咨询工作经验和数据使用实践经验，开创性的将业务研究咨询服务、数据分析应用服务、系统工具建设集成服务，以及影响数据应用的数据治理和数据管理支撑服务等进行了有机融合，与北京市人社局合作研发了劳动用工风险监测预警平台。该平台是劳动关系领域风险管理数字化转型的国内首例，也是落实国家风险监测预警要求的“北京方案”、一个数字化的解决方案。仅2021年一年时间，平台共监测信息123万条，涉及企业24万家，处置2463家相关内容，涉及职工45万余人。同年，牡丹集团劳动关系风险监测预警项目作为北京市代表性项目之一参展“第一届全国博士后创新创业大赛”，荣获北京市第三十五届企业管理现代化创新成果一等奖和北京电控科技成果三等奖，成功取得了业务需求方的高度认可。

以北京市人社局项目为开端，企业竞争力研究中心团队以系列数字化转型综合解决方案和场景化数据应用服务为突破的业务体系受到市场青睐，逐渐从单一业务场景拓展至数十个业务场景，服务于多个业务领域，与北京市总工会等达成持续深入的战略合作，在集团企业管控和产业链自主可控等场景持续创新，获得两个国有资本金的支持，业务线多点开花、增速势头迅猛。

一路走来，随着业务和服务场景的拓展，企业竞争力研究中心团队从最开始的4个人到现在近30人，其成员均为国内外高校硕博毕业，团队整体解决方案能力、数据服务能力实现了质的飞跃。“人才对于团队的建设和发展非常重要，所以我们很注重吸纳和培养复合型人才。”张爽在大数据算法研究、管理咨询等领域拥有丰富的从业经验，更加明白人才储备的重要性。

目前企业竞争力研究中心团队的4个小组，分别负责场景标准化、数据分析、产业咨询、技术管理，在企业管理、产业研究、企业组织与产业组织研究、创新生态建设、大数据分析建模、大数据系统建设及工具开发等方面各有所长、互为支撑。团队要求每位成员在实践中实现业务、数据、技术的有效衔接，“术业有专攻”的同时，要协同合作、优势互补，做到对问题的持续解决和优化。市场竞争瞬息万变，企业竞争力研究中心在选人、用人、培养人方面的态度和措施，也成为他们在市场服务中站稳脚跟的有力支撑。

谈到今年北京电控的数字化转型对企业竞争力研究中心业务板块提出的新要求，张爽说，探索之初，团队是带着牡丹集团信息服务产品的责任去做项目，在实践之中开拓出了自己的业务，并带着这份初心，面对新要求、新挑战，扎实推进梯队业务发展，成熟一块、沉淀一块，同时不断拓展新的业务场景，进一步提升团队业务水平和特色核心竞争力。

企业竞争力研究中心是牡丹集团2019年1月成立的业务单元，以落实集团数字化转型战略为己任，在战略落地、技术创新、业务拓展等方面，取得了阶段性的成绩。创新工作室的成立进一步激发了团队的创新意识，未来，牡丹集团企业竞争力研究中心将继续深耕政务数字化与企业数字化两大领域，以数字赋能，用数据说话，持续探索创新，不断加快产品化进程和服务标准化建设，为进一步开拓数字化服务市场做好充分的准备。